Citius Support palvelusopimus auttaa asiakasta ylläpitämään ja kehittämään tietojärjestelmiään. Sopimuksen etuja asiakkaalle ovat taattu palvelujen saatavuus, joustavuus ja asiantuntijoidemme & kumppaneiden osaaminen.

Sopimusasiakas saa päivystyspuhelinnumeron, sovitun vasteajan palveluille, palveluraportoinnin sekä muut sopimukseen sisällytetyt palvelut kuten kehitystoiminta.

Tarpeet ovat yksilöllisiä ja siksi myös sopimuksen sisältö sovitetaan asiakkaidemme tarpeisiin. Pienimillään voidaan sopia lisäavusta omalle mikrotuelle tai asiantuntijoille. Pisimmälle vietynä Citius Support sopimuksella voidaan kattaa tietojärjestelmän ylläpito kokonaan.